الشحن

سياسة الشحن – LAMBENT

نلتزم في LAMBENT بتوصيل منتجاتنا بأعلى معايير العناية والجودة، بأسرع وقت ممكن.

مناطق الشحن

نشحن حاليًا داخل دولة الإمارات العربية المتحدة.

يتوفر الشحن الدولي إلى بلدان مختارة. وستُعرض تكلفة الشحن ومدة التوصيل عند إتمام الشراء.

مدة التوصيل

داخل دولة الإمارات العربية المتحدة: من يوم عمل إلى 3 أيام عمل.

الشحن الدولي: من 5 إلى 10 أيام عمل، حسب الوجهة وخدمة شركة الشحن.

رسوم الشحن

تُحتسب رسوم الشحن تلقائيًا عند إتمام الشراء قبل الدفع.

قد تكون بعض العروض مؤهلة للحصول على شحن مخفّض التكلفة أو مجاني، حسب قيمة الطلب.

شركة الشحن

تُسلّم الطلبات من خلال شركاء شحن معتمدين لضمان سرعة التوصيل وأمانه.

سيُرسل رقم تتبع إلى العميل بمجرد شحن الطلب.

معالجة الطلبات

تُعالج الطلبات خلال 24 ساعة عمل بعد تأكيد الدفع.

تُعالج الطلبات المقدمة في عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية في يوم العمل التالي.

تأخيرات التوصيل أو مشكلاته

في حال حدوث أي تأخير خارج عن سيطرتنا، سيتم إخطار العملاء على الفور.

إذا تعذّر التوصيل بسبب معلومات غير صحيحة قدمها العميل، يتحمل العميل تكاليف إعادة الشحن.

الدفع عند الاستلام (COD)

يتوفر الدفع عند الاستلام داخل دولة الإمارات العربية المتحدة فقط.

عند اختيار الدفع عند الاستلام، يُرجى التأكد من توفر المبلغ كاملًا عند التوصيل.

لا يتوفر الدفع عند الاستلام للطلبات الدولية؛ ويلزم الدفع عبر الإنترنت.

معلومات إضافية

يُرجى التأكد من إدخال عنوان الشحن ورقم الهاتف بشكل صحيح لتجنب تأخيرات التوصيل.

تحتفظ LAMBENT بالحق في تحديث سياسة الشحن هذه أو تعديلها في أي وقت لتحسين تجربة العملاء.

الجمارك والرسوم (الطلبات الدولية)

قد تفرض دولة الوجهة رسومًا جمركية أو ضرائب أو رسوم استيراد على الشحنات الدولية.

لا تُدرج هذه الرسوم ضمن سعر المنتج أو تكلفة الشحن، ويتحمل العميل مسؤوليتها.

لا تتحكم LAMBENT في الإجراءات الجمركية أو الرسوم التي تفرضها السلطات المحلية.

التأخيرات الناجمة عن التخليص الجمركي تقع خارج نطاق مسؤوليتنا.